云南网讯（记者 杨萍）“买了房却拿不到不动产权登记证，业主怎么办？”这一问题正困扰着昆明市红山南路的盛世浩庭一期一直没有拿到不动产权登记证的业主们。在6月20日的《金色热线》节目中，针对听众咨询的问题，省市自然资源部门相关负责人给出了解决办法。

　　省自然资源厅自然资源确权登记局副局长张岭解释说，业主办不了不动产登记主要的问题就是税费。税费被开发商挪用了，本来业主要交相关的税费是应该交到税务部门的，税费没交，就没有取得完税凭证，它是不具备登记条件的。还有一个问题就是土地可能是之前已经被开发商抵押，可能有多个抵押，继而因为贷款偿还不了，又被法院查封。

　　那么，业主解决的出路在什么地方呢？

　　昆明市自然资源和规划局副局长谢卫解释说，经过调查发现盛世浩庭一期的业主拿到不动产权登记证的主要原因是土地出让以后目前还处于抵押状态，有部分契税没有缴清，按照相关规定如果房屋处于抵押状态是不能发放不动产登记证的。“目前，市局已经介入进行调查，对它所有涉及到抵押的银行和法院已经开始联系，所有的契税和维修基金的去向也在和相关部门进行查证，一定要解决抵押这个状态。”

　　张岭说到，这些问题属于一个历史遗留问题，如果单单靠自然资源部门来解决也还是很困难的，还需要由地方政府来牵头组织相应的司法部门、住建部门、财政部门等相关部门一起来出台相应的政策具体解决这个问题。

　　不动产登记制度我省一直在行动。据了解，2019年按照省委省政府营商环境提升年的部署要求，我省不动产登记制度改革，以最多跑一次为目标，进一步深化改革，加强部门协作和信息互通共享，不断优化不动产登记服务质量，努力压缩不动产登记办理时限。

　　张岭说，3月初我省印发了《关于全面实施不动产登记房屋交易缴费的通知》，围绕设立一个综合受理窗口，三个部门并行办理，实施信息共享推送等方面，尽快实现不动产登记和房屋缴费全覆盖。同时，我省研究起草了压缩不动产登记办理时间的通知，文件征求了各州市人民政府以及向省委编办等14个部门的意见，进行了修改完善。此外，我省于4月份与省建行签订了互联网+不动产抵押登记的框架协议，推动全省的金融机构网点增设不动产登记服务窗口，来方便企业和群众同步的办理签订抵押贷款合同，办理贷款审批，以及办理不动产登记进行一站式服务。目前全省16个州市的不动产登记机构都与当地的建行签订了进一步业务细化的方案，争取在9月底前全面落地。

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