云南网讯(记者 彭锡)“您好,欢迎使用中交高速智慧支付车道。您的支付费用为7元。”9月27日,在嵩昆高速公路空港东收费站,在语音的提示下,司机杨先生拿出手机,打开微信付款码,在机器前停留了一下,用时8秒便通过了收费站。
这条中交云南高速公司负责研发的智慧支付车道由智能化岗亭、车道渲染、交安引导、车辆识别、语音提示等子系统构成,驾驶人员可以通过选择微信、支付宝扫码,云通卡、银联卡刷卡,车牌号绑定等多种方式在语音提示下自助完成通行费的支付。目前已在嵩昆高速公路的空港东、清水两个收费站投入试运行。
中交云南高速公司运营总经理欧毕华介绍,智慧支付车道最大的亮点是聚合了多种支付方式。“之前各高速使用或试用的支付方式都较为单一,多种支付方式不能在同一车道中使用,而智慧支付车道聚合了目前为止所有可以使用的支付方式,如扫码支付、刷卡支付、无感支付等。”
此外,该车道的智能化程度高。智慧支付车道从车辆驶入、交卡、支付方式选择、通行费缴纳、发票打印到车辆放行,全过程实现了自动化,每一操作步骤均有语音系统进行引导。
“在支付过程舒适感方面,智慧车道也更强。”欧毕华说,中交云南高速公司根据以往试用的结果对车道进行了升级改造。例如,当车辆驶入车道后,自助操作平台将自动伸出,并通过车道下预埋的感应线圈感知车辆的位置,自动调整操作平台伸出距离的远近,最大限度地保证驾驶人员在自助操作过程中的舒适度。“支付车道还采用了两枚广角镜,能够在更大的空间范围内感知并识别顾客的付款码,避免了以往在扫码支付过程中需要不断调整付款码显示终端位置的弊端。”
记者了解到,智慧支付车道的推出,有效地将科技成果应用于高速公路运营服务中,为司乘人员提供多种多样的出行体验。
欧毕华表示,该智慧车道今后还将在蒙文砚高速公路、宣曲高速、大昌高速等高速路上布点。“智慧车道不仅丰富了通行费的支付方式,提供快捷便利的支付体验,还使收费人员从传统的收费业务中解脱出来,将更多的时间和精力投入到为顾客的服务中,彻底改变传统收费模式下 ‘收费大于服务’的现状。”